Entre risque et solution : l’IA fantôme en salle de soins et la voie vers une alternative sûre
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Leader du marché suisse de la dictée, de la reconnaissance vocale et de la création automatique de rapports
Voicepoint accompagne le personnel médical spécialisé en Suisse depuis plus de 20 ans – avec des solutions qui font gagner du temps et protègent les données de santé.
Ces clientes et clients misent sur Voicepoint
Grâce à l’utilisation de Voicepoint Xenon® Fusion, ma charge de travail administrative quotidienne est réduite d’environ deux heures.
Dipl. med. Claas Hüttenrauch
Médecin généraliste, Praxis Claas Hüttenrauch
J’utilise Dragon Medical depuis près de dix ans. Le texte apparaît pendant la dictée, ce qui permet une visualisation immédiate du contenu. Avec les systèmes précédents, certaines informations devaient être interprétées lors de la transcription. Dragon Medical est utilisé pour différents types de documents, du compte rendu clinique aux e-mails. Il permet également de consulter d’autres informations à l’écran tout en poursuivant la dictée. Dans mon activité ambulatoire, cela représente aussi un changement dans l’organisation du poste de travail : je peux varier ma position et maintenir plus facilement l’échange avec le patient pendant certaines phases de la consultation.
Dre Elisa Biacchi
Spécialiste en médecine interne générale, prévention, traitement de l’obésité et nutrition, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Le support joue un rôle crucial. Nous devons pouvoir travailler pleinement à tout moment. Si quelque chose ne fonctionne pas, c’est tout le cabinet qui s’arrête. La disponibilité du support et la résolution immédiate des problèmes sont absolument essentielles de nos jours.
Dr Daniel Wyss
Spécialiste FMH en chirurgie orthopédique et traumatologie de l'appareil locomoteur, Thoune
Le principal avantage de la reconnaissance vocale directe pour nous est que la documentation médicale est immédiatement disponible en temps réel, ce qui garantit une circulation fluide de l'information. Pour moi, c'est presque plus important que le gain de temps !
Rinaldo Capuano
ICT Business Partner Medical, Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) Nottwil
Voicepoint dispose d'un excellent service client, toujours très aimable, fiable et joignable. Nous apprécions également l'équipe d'assistance, qui se montre toujours compétente et serviable.
Susanne Wagner
Assistante de direction, SportClinic Zurich
Je suis extrêmement satisfait de Dragon Medical One, qui a considérablement facilité mon quotidien médical et contribue de manière significative à une méthode de travail plus efficace.
Marco Aranowicz
Médecin spécialiste diplômé en psychiatrie et psychothérapie, Zurich
Grâce à Voicepoint Argon® Identity de Voicepoint, nous gagnons énormément de temps, notamment lors des entrées et des départs. L'automatisation de la gestion des utilisateurs et des licences permet de gérer les utilisateurs en continu, d'utiliser efficacement les licences existantes et de supprimer les tâches manuelles du service informatique, qui n'a plus qu'à superviser les processus.
Jannik Kruse
Support informatique et manager d'applications, Spital Männedorf
Mon expérience avec Dragon est très positive. C’est un logiciel facile d’utilisation, qui ne nécessite pas de formation particulière pour être rapidement opérationnel. Avec la reconnaissance orale performante et la possibilité d’ajouter des termes « spécialisés » dans le vocabulaire, ce logiciel fait gagner un temps précieux dans l’activité quotidienne.
Dre Juliette Sananes
Cheffe de clinique adjointe en Gynécologie-Obstétrique, Rennaz
Je suis très satisfait de Voicepoint Helium® : il facilite considérablement mon travail quotidien, augmente l'efficacité et soulage également nos employés. En résumé, c'est une réussite totale !
Dr Gregor Clavadetscher
Spécialiste FMH en oto-rhino-laryngologie, chirurgie cervico-faciale, Chur
Grâce à Dragon Medical One, je rédige mes notes cliniques beaucoup plus rapidement. Ce gain d'efficacité me permet de disposer de plus de temps libre.
Dr Habib Kherbeche
Spécialiste en médecine interne générale FMH, Gossau
Pour moi, Voicepoint est un partenaire moderne, resté jeune, qui sait ce qui compte dans la pratique. On sent que derrière les solutions se cachent des personnes qui écoutent, réfléchissent et apportent leur soutien en sortant des sentiers battus. Je recommande Voicepoint à tous ceux qui recherchent un partenaire fiable, personnel et compétent.
Steven Näf
Spécialiste au sein du département Informatique, HOCH Health Ostschweiz
Avec Voicepoint, nos souhaits et nos préoccupations sont prioritaires. Ils font preuve d’une grande proactivité et ne se contentent pas d’exécuter. La collaboration est flexible, fiable et je la recommande vivement.
Martina Waser
Co-responsable du secrétariat médical chirurgie, Spital Schwyz
La qualité est vraiment convaincante. Les blocs de texte, en particulier, constituent un atout majeur pour moi, car j'en utilise beaucoup, ce qui me permet d'accélérer considérablement mes processus de travail.
Dr Christian Reza Onghay
Médecin-chef du service d'orthopédie du centre de médecine de douleur, Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) Nottwil
Avant, avec Winscribe, c'était un peu comme jouer au ping-pong : je dictais, le secrétariat écrivait, puis je vérifiais. Avec Dragon Medical One, je rédige le rapport en un clin d'œil. Cela me fait gagner du temps avec mes patients et me permet de me consacrer à notre véritable travail.
Dr Stefan Eisoldt
Médecin-chef du département de chirurgie, Spital Männedorf
Travailler avec DMO est, sans conteste, l'une des trois ou quatre meilleures décisions que j'ai prises ces dernières années.
Dr Michael Strunz
Spécialiste FMH en médecine interne, Praxis Dr. med. Michael Strunz
Depuis que j'utilise le logiciel de dictée Dragon, je peux rédiger mes rapports directement après ou même pendant l'entretien avec le patient ou la patiente, rapidement, précisément et sans détours. Cela me fait gagner du temps et me laisse plus de temps à consacrer aux soins médicaux.
Dre Susanne Maurer
Spécialiste en médecine interne FMH / médecine du sport DGSM / médecine nutritionnelle DGEM / Directrice du centre de médecine métabolique et de l'obésité, Winterthur
Grâce à Voicepoint Helium®, nous passons moins de temps à remplir des documents et pouvons nous concentrer davantage sur les soins à nos patients. Nous nous sommes sentis bien accompagnés tout au long du lancement du produit et, même en cas de problème technique imprévu, nous avons obtenu une réponse en quelques heures seulement.
Dr Urs Zuberbühler
Spécialiste en chirurgie orthopédique et traumatologie de l'appareil locomoteur, spécialisé en chirurgie de la colonne vertébrale, Cham
Je ne suis pas simplement un client. Je suis pris au sérieux, bien conseillé et accompagné de près, depuis le premier entretien jusqu'à aujourd'hui.
Oliver Sutter
Médecin spécialiste en pédiatrie, Kinder- und Jugendpraxis Worb
Toute notre équipe a immédiatement ressenti un grand soulagement en choisissant le service de transcription médicale de Voicepoint. Enfin, nous avions un prestataire qui connaissait notre système d’information hospitalier, comprenait nos besoins et fournissait des rapports de haute qualité de manière fiable – un soulagement qui a durablement amélioré notre travail quotidien.
Chiara Schelbert
Co-responsable du secrétariat médical chirurgie, Spital Schwyz
Dragon Medical a considérablement simplifié mon quotidien en tant que médecin dans mon cabinet : grâce à l'application mobile, je peux facilement dicter la documentation dans le système informatique du cabinet à l'aide de mon téléphone portable. Les corrections orthographiques ne sont pratiquement plus nécessaires et le programme a même appris mes particularités linguistiques. La cerise sur le gâteau, ce sont les modules de texte personnalisables.
Nina Kaderli
Médecin spécialiste diplômée en gynécologie et obstétrique FMH, Praxis Nina Kaderli
Nos solutions
Découvrez la solution qui vous convient.
Plateforme tout-en-un
Voicepoint Xenon® – dictée, reconnaissance vocale et génération automatique de rapports
Bestseller
2 heures de documentation. Tous les jours. Et si une partie disparaissait tout simplement ?
Imaginez que vous puissiez rentrer chaque jour plus tôt à la maison – ou simplement avoir plus de temps pour vos patientes et patients. Déplacez les curseurs et découvrez ce que vous pourriez concrètement y gagner.
Aucun compromis sur la protection des données
ISO 27001
Sécurité de l’information
ISO 27701
Protection des données
ISO 27018
Protection des données à caractère personnel dans le cloud
Cloud suisse
Hébergement en Suisse
Swiss made software
Label officiellement certifié
Validation par l’autorité cantonale de protection des données de Zurich
Notre concept de protection des données a été vérifié et validé par l’autorité cantonale de protection des données de Zurich.Conforme à la nLPD et au RGPD
Conforme à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données ainsi qu’au règlement général européen sur la protection des données.
Voicepoint en chiffres
2006
création
0
collaboratrices et collaborateurs
0
cabinets médicaux
0
hôpitaux / cliniques
0
licences en Suisse
Voicepoint est le bon choix pour vous
Voicepoint accompagne le personnel médical spécialisé depuis plus de 20 ans – avec des solutions qui s’adaptent vraiment au quotidien.
Les médecins consacrent jusqu’à 35 % de leur journée de travail à la documentation. Grâce à la reconnaissance vocale assistée par IA, vous gagnez jusqu’à deux heures par jour – un temps qui profite directement à vos patientes et patients.
Les assistants vocaux généraux ne connaissent pas votre langage spécialisé. Nos solutions ont été développées spécifiquement pour la médecine : avec un vocabulaire médical, des dialectes suisses et des structures adaptées aux processus cliniques.
Aucune rupture du système, aucune double saisie. Nos solutions s’intègrent parfaitement dans le système d’information existant de votre cabinet médical ou clinique.
Vos données ne quittent jamais la Suisse. Hébergement à Zurich, triple certification ISO (27001/27701/27018), conforme à la nLPD et au RGPD.
Plus de 200 hôpitaux et cliniques ainsi que plus de 1500 cabinets médicaux font confiance à Voicepoint. Nous connaissons les exigences de votre branche et développons nos solutions en conséquence.
Faites de votre voix le pilier de votre documentation. Et finissez votre journée quand il fait encore jour.
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News
Questions fréquentes sur Voicepoint
Pourquoi devrais-je opter pour les solutions et les produits de Voicepoint ?
Nous proposons des solutions de documentation, des logiciels de reconnaissance vocale et des systèmes de gestion de dictée avec protection des données garantie. Toutes les données sont traitées exclusivement en Suisse et stockées dans notre propre cloud suisse. Notre clientèle bénéficie ainsi d’un seul interlocuteur et d’un suivi complet.
Quels problèmes du secteur de la santé Voicepoint résout-elle pour moi ?
Nos solutions réduisent considérablement la charge de travail liée à la documentation médicale. Cela soulage les personnels soignants tant en milieu ambulatoire que stationnaire et permet de lutter directement contre la pénurie de personnel qualifié dans le secteur de la santé.
En quoi Voicepoint se distingue-t-elle des autres fournisseurs ?
Nous associons une haute qualité de reconnaissance vocale, une sécurité des données maximale et une longue expérience dans le domaine de la santé. Cela nous permet de proposer des solutions sur mesure et sécurisées, qui sont utiles là où un allègement de la charge de travail est nécessaire.
Quel est le rôle de l’intelligence artificielle dans les solutions et les produits de Voicepoint ?
L’intelligence artificielle reconnaît automatiquement les termes médicaux et s’adapte en permanence à votre façon de vous exprimer, ce qui vous permet de bénéficier d’une reconnaissance vocale précise et efficace. Notre plateforme Voicepoint Xenon® fonctionne en outre avec l’outil d’IA Ambient et enregistre l’ensemble de la conversation entre le médecin et la patiente ou le patient, pour créer automatiquement des résumés sur mesure des consultations et des entretiens.
Je suis médecin dans une clinique. Les solutions et les produits de Voicepoint me conviennent-ils ?
Oui, nos solutions sont parfaitement adaptées à une utilisation dans une clinique. Les solutions telles que Voicepoint Xenon® sont spécialement conçues pour une utilisation dans le secteur de la santé.
Je suis médecin dans un cabinet médical. Les solutions et les produits de Voicepoint me conviennent-ils ?
Oui, nos solutions se prêtent très bien à une utilisation dans un cabinet médical. Nos solutions telles que Voicepoint Xenon® sont spécialement conçues pour une utilisation dans le secteur de la santé.
Quelle est la procédure à suivre après l’achat d’une solution ?
Après la commande, vous recevrez une confirmation de commande avec un aperçu de la solution que vous avez commandée. Notre équipe vous contactera ensuite pour fixer un rendez-vous et procéder à l’installation.
Voicepoint propose-t-elle des phases de test ?
Oui, vous pouvez tester nos solutions pendant 30 jours.
Comment s’assure-t-on que tout est conforme à la législation sur la protection des données ?
Nos solutions répondent aux exigences de la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) et au règlement général sur la protection des données (RGP) de l’UE. Vos données sont traitées en Suisse et protégées par notre propre concept de cryptage. Vous trouverez des informations plus précises dans notre fiche technique sur la sécurité.
Voicepoint est-elle une entreprise suisse ?
Oui, Voicepoint est une entreprise suisse. Son siège est situé à Wetzikon, et elle possède une succursale à Carouge, dans le canton de Genève.
Je cherche une solution à un problème spécifique. Voicepoint peut-elle m’aider ?
Oui, nous proposons des solutions sur mesure pour tous vos besoins dans le domaine de la documentation médicale. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Voicepoint est-elle certifiée ISO ?
Oui, nous sommes certifiés ISO 27001, ISO 27701 et ISO 27018 pour la sécurité de l’information et la protection des données.
Quels sont les avantages des certifications ISO de Voicepoint pour moi ?
Les certifications ISO garantissent le respect des normes les plus strictes en matière de protection des données et de sécurité de l’information. Vous bénéficiez d’un concept de sécurité vérifié, qui protège vos données de manière fiable et durable.