Je ne suis pas simplement un client. Je suis pris au sérieux, bien conseillé et accompagné de près, depuis le premier entretien jusqu'à aujourd'hui.
Oliver Sutter
Médecin spécialiste en pédiatrie, Kinder- und Jugendpraxis Worb
Le support joue un rôle crucial. Nous devons pouvoir travailler pleinement à tout moment. Si quelque chose ne fonctionne pas, c’est tout le cabinet qui s’arrête. La disponibilité du support et la résolution immédiate des problèmes sont absolument essentielles de nos jours.
Dr Daniel Wyss
Spécialiste FMH en chirurgie orthopédique et traumatologie de l'appareil locomoteur, Thoune
Avec le système précédent, la transcription pouvait nécessiter davantage de temps en raison des écoutes répétées et des interruptions liées aux activités quotidiennes. Aujourd’hui, certains documents peuvent être préparés plus rapidement. Nous pouvons rédiger les comptes rendus peu après la consultation, ce qui contribue à fluidifier le processus documentaire.
Anna D’Aversa
Collaboratrice administrative, Gruppo Ospedaliero Moncucco
J’utilise Dragon Medical depuis près de dix ans. Le texte apparaît pendant la dictée, ce qui permet une visualisation immédiate du contenu. Avec les systèmes précédents, certaines informations devaient être interprétées lors de la transcription.
Dragon Medical est utilisé pour différents types de documents, du compte rendu clinique aux e-mails. Il permet également de consulter d’autres informations à l’écran tout en poursuivant la dictée. Dans mon activité ambulatoire, cela représente aussi un changement dans l’organisation du poste de travail : je peux varier ma position et maintenir plus facilement l’échange avec le patient pendant certaines phases de la consultation.
Dre Elisa Biacchi
Spécialiste en médecine interne générale, prévention, traitement de l’obésité et nutrition, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Le médecin rédige désormais directement les lettres, e-mails et comptes rendus cliniques. Les secrétariats interviennent principalement pour effectuer des contrôles de contenu et de mise en forme avant l’envoi.
Cela a permis une réorganisation de certaines activités. En Pneumologie, une partie importante du temps était auparavant consacrée à la transcription des lettres, avec parfois des retards dans leur traitement. Aujourd’hui, le dossier médical électronique permet un accès plus rapide aux informations disponibles.
Mariangela Totaro
Cheffe de service au centre des soins ambulatoires, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Je l’utilise quotidiennement depuis trois ans. Le compte rendu est dicté immédiatement après la consultation. Le fait de voir directement le texte permet un contrôle immédiat du contenu. J’utilise également la fonction pour les e-mails et certaines fonctionnalités comme l’ajout de vocabulaire personnalisé ou les insertions automatiques peuvent faciliter certaines tâches répétitives.
Dr Davide Lanza
Spécialiste en médecine interne, spécialisé en gastro-entérologie, Gruppo Ospedaliero Moncucco
J’utilise Dragon Medical One depuis 2023 pour rédiger toutes mes lettres. Je l’utilise notamment pour la correspondance avec l’assurance invalidité (AI) ainsi que pour certains e-mails complexes. Nous avons beaucoup de contenu à documenter, avec des anamnèses longues et des évaluations détaillées. Lors de la relecture, je constate une réduction du temps nécessaire par rapport à la saisie au clavier. L’accès rapide à l’information est également un aspect important, notamment dans le cadre des consultations hospitalières.
Dre Giovanna Campagna Pedrazzini
Spécialiste en Neurologie, Gruppo Ospedaliero Moncucco
La qualité est vraiment convaincante. Les blocs de texte, en particulier, constituent un atout majeur pour moi, car j'en utilise beaucoup, ce qui me permet d'accélérer considérablement mes processus de travail.
Dr Christian Reza Onghay
Médecin-chef du service d'orthopédie du centre de médecine de douleur, Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) Nottwil
Dragon Medical a considérablement simplifié mon quotidien en tant que médecin dans mon cabinet : grâce à l'application mobile, je peux facilement dicter la documentation dans le système informatique du cabinet à l'aide de mon téléphone portable. Les corrections orthographiques ne sont pratiquement plus nécessaires et le programme a même appris mes particularités linguistiques. La cerise sur le gâteau, ce sont les modules de texte personnalisables.
Nina Kaderli
Médecin spécialiste diplômée en gynécologie et obstétrique FMH, Praxis Nina Kaderli
Pour moi, Voicepoint est un partenaire moderne, resté jeune, qui sait ce qui compte dans la pratique. On sent que derrière les solutions se cachent des personnes qui écoutent, réfléchissent et apportent leur soutien en sortant des sentiers battus. Je recommande Voicepoint à tous ceux qui recherchent un partenaire fiable, personnel et compétent.
Steven Näf
Spécialiste au sein du département Informatique, HOCH Health Ostschweiz
Le principal avantage de la reconnaissance vocale directe pour nous est que la documentation médicale est immédiatement disponible en temps réel, ce qui garantit une circulation fluide de l'information. Pour moi, c'est presque plus important que le gain de temps !
Rinaldo Capuano
ICT Business Partner Medical, Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) Nottwil
Depuis que j'utilise le logiciel de dictée Dragon, je peux rédiger mes rapports directement après ou même pendant l'entretien avec le patient ou la patiente, rapidement, précisément et sans détours. Cela me fait gagner du temps et me laisse plus de temps à consacrer aux soins médicaux.
Dre Susanne Maurer
Spécialiste en médecine interne FMH / médecine du sport DGSM / médecine nutritionnelle DGEM / Directrice du centre de médecine métabolique et de l'obésité, Winterthur
Le travail de l’assistante médicale a évolué. Avec les systèmes audio précédents, la qualité des enregistrements pouvait parfois compliquer la compréhension du contenu. Le vocabulaire médical intégré constitue un soutien, notamment dans notre domaine d’activité. La relecture est facilitée et certains processus de préparation des lettres ont été modifiés. Avec l’augmentation de la charge de travail et du volume des demandes, ces outils contribuent à optimiser l’organisation quotidienne.
Nous sommes quatre secrétaires avec des charges de travail variables et je m’occupe principalement des rapports. Tous les médecins du service utilisent Dragon. Nous avons également réduit l’usage du papier, avec un effet sur les processus internes.
Elisabetta Paulus
Collaboratrice administrative au service ambulatoire de Neurologie, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Travailler avec DMO est, sans conteste, l'une des trois ou quatre meilleures décisions que j'ai prises ces dernières années.
Dr Michael Strunz
Spécialiste FMH en médecine interne, Praxis Dr. med. Michael Strunz
Je suis extrêmement satisfait de Dragon Medical One, qui a considérablement facilité mon quotidien médical et contribue de manière significative à une méthode de travail plus efficace.
Marco Aranowicz
Médecin spécialiste diplômé en psychiatrie et psychothérapie, Zurich
Grâce à Dragon Medical One, je rédige mes notes cliniques beaucoup plus rapidement. Ce gain d'efficacité me permet de disposer de plus de temps libre.
Dr Habib Kherbeche
Spécialiste en médecine interne générale FMH, Gossau
Les données d’utilisation montrent une augmentation progressive du nombre de sessions mensuelles, avec plus de 34 800 sessions enregistrées en 2024 et 42 619 en 2025, traduisant une adoption croissante de l’outil. L’utilisation de Dragon Medical One est associée à des changements observés dans la rapidité de rédaction, la standardisation des contenus et les modalités de gestion documentaire.
Edith Capitani
Cheffe de service systèmes d’information et innovation, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Auparavant, nous utilisions un système de dictée numérique avec enregistrement audio, qui a progressivement été remplacé par la reconnaissance vocale. Nous avons débuté en 2020 avec Dragon Medical Direct, avant d’adopter récemment Dragon Medical One. Aujourd’hui, 84 licences Dragon Medical sont actives sur nos deux sites, la Clinica Moncucco et la Clinica Santa Chiara. Elles couvrent les principales spécialités : Neurologie, Urologie, Gastro-entérologie, Oncologie, Cardiologie, Pneumologie, Traitement de l’obésité, Gériatrie et Radiothérapie.
Edith Capitani
Cheffe de service systèmes d’information et innovation, Gruppo Ospedaliero Moncucco
Avant, avec Winscribe, c'était un peu comme jouer au ping-pong : je dictais, le secrétariat écrivait, puis je vérifiais. Avec Dragon Medical One, je rédige le rapport en un clin d'œil. Cela me fait gagner du temps avec mes patients et me permet de me consacrer à notre véritable travail.
Dr Stefan Eisoldt
Médecin-chef du département de chirurgie, Spital Männedorf
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Ce que vous gagnez chaque jour avec Dragon Medical One
Parler au lieu de taper : commandez avec votre voix et automatisez les actions, sans clavier.
Votre voix, votre style : Dragon Medical One reproduit mot pour mot votre style personnel et reste précis, même si vous avez un accent.
Prêt à l’emploi partout : au bureau, en déplacement ou en télétravail
Utilisation sans souci : mises à jour automatiques, aucune maintenance locale
Protection maximale des données : cloud suisse, 3x certifié ISO, conforme à la nLPD
Des fonctionnalités qui améliorent votre flux de travail
Commandes vocales et automatisation
Créez vos propres commandes vocales pour automatiser les actions répétitives avec votre voix – davantage de rapidité et de précision qu’un clic.
Flux de travail du matériel
Travaillez encore plus rapidement : attribuez des commandes personnalisées aux touches de votre microphone de dictée et exécutez des actions directement en appuyant sur un bouton.
Modules de texte
Créez des passages de texte prédéfinis et des modèles que vous pouvez insérer à tout moment dans vos documents par commande vocale.
Intégration directe
Vos textes parviennent directement dans le système d’information du cabinet médical ou de la clinique, ce qui raccourcit le temps de traitement et soulage considérablement votre personnel.
Nos modules complémentaires
Vous pouvez utiliser Dragon Medical One comme solution unique. Des modules complémentaires pouvant être réservés individuellement vous permettent d’élargir l’étendue des fonctions de manière ciblée selon vos besoins. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à ce sujet.
Votre smartphone comme microphone de dictée
Avec PowerMic Mobile, votre smartphone se transforme en microphone de dictée et complète Dragon Medical One pour une mobilité maximale.
Voicepoint Argon® Lex
Voicepoint Argon® Lex améliore encore la reconnaissance vocale : il enrichit le vocabulaire de termes médicaux spécifiques.
Voicepoint Argon® Device
Voicepoint Argon® Device vous aide à organiser vos dictaphones. Il permet une mise à l’échelle parfaite dans les grandes organisations.
Voicepoint Argon® Identity
Avec Voicepoint Argon® Identity, vous pouvez gérer les utilisatrices et utilisateurs de manière centralisée et automatique.
Voicepoint Argon® Link
Grâce à un large choix d’outils d’intégration, Voicepoint Argon® Link permet de relier nos solutions Voicepoint directement à vos systèmes SIH, DPI, SIR, PACS ou autres – pour une intégration parfaite dans vos applications principales.
Services
Soutien de la planification à l’exploitation continue de nos solutions et produits, en passant par la mise en service.
Accessoires
Avec Voicepoint, vous obtenez tout d’un seul tenant. Nous proposons un vaste assortiment de dictaphones, de microphones de dictée, de pédales de commande, de casques et de pièces de rechange compatibles avec votre solution.
Vous cherchez une solution pour tous vos appareils ?
Dragon Medical One fonctionne exclusivement sur Windows. Voicepoint Xenon® offre la même reconnaissance vocale médicale précise – en plus sur macOS, Android et dans le navigateur de tous les appareils. Avec intégration directe au SIH/DPI, création automatique de rapports et hébergement dans le cloud suisse. Et encore moins cher.
En quoi Dragon Medical One se différencie-t-il des autres solutions de reconnaissance vocale ?
Dragon Medical One est la première solution de reconnaissance vocale au monde. La grande différence par rapport aux autres solutions de reconnaissance vocale réside dans le fait que Dragon Medical One dispose déjà d’un vocabulaire médical spécifique et peut le mettre en œuvre directement. Cela permet d’emblée une reconnaissance vocale particulièrement précise.
Pourquoi devrais-je acquérir Dragon Medical One auprès de Voicepoint ?
Chez nous, vous bénéficiez de toutes les prestations liées à la reconnaissance vocale, du conseil au support. Vous bénéficiez ainsi d’un seul interlocuteur pour toutes vos demandes concernant la reconnaissance vocale médicale. Notre expérience de longue date dans ce domaine garantit une mise en œuvre efficace, fiable et individualisée.
Quelles langues sont prises en charge par Dragon Medical One ?
Dragon Medical One prend en charge le français, l’allemand, l’italien et l’anglais.
Puis-je tester Dragon Medical One avant de l’acheter ?
Oui, vous pouvez tester Dragon Medical One sans engagement pendant 30 jours.
Puis-je ajouter mes propres termes techniques et abréviations au logiciel de dictée Dragon ?
Oui, vous pouvez facilement ajouter à Dragon Medical One des termes techniques, des abréviations et des commandes vocales.
Ai-je besoin de connaissances particulières ?
Non, aucune connaissance particulière n’est requise pour utiliser le logiciel de reconnaissance vocale Dragon. Après l’installation, vous pourrez suivre une initiation spécialement adaptée à vos besoins et dispensée par notre équipe.
J’ai un accent lorsque je parle. Dragon Medical One me convient-il quand même ?
Oui, la solution vous convient quand même. Dragon Medical One s’adapte à votre façon de vous exprimer et donc aussi à votre accent.
Dragon Medical One peut-il être utilisé par mon personnel soignant ?
Oui, le personnel soignant dispose de profils adaptés avec le vocabulaire spécialisé approprié.
Détails techniques, intégration et support
Combien de temps faut-il pour installer Dragon Medical One ?
L’installation du logiciel Dragon a lieu en principe dans les cinq jours ouvrables suivant la commande.
Dragon Medical One est-il compatible avec macOS ?
Non, Dragon Medical One est uniquement compatible avec Windows. L’utilisation de la solution complémentaire Voicepoint Helium® est toutefois possible sur macOS.
Quelles sont les conditions matérielles requises pour utiliser Dragon Medical One ?
Le logiciel de dictée Dragon nécessite une connexion Internet stable ainsi qu’un programme (client) installé localement. Le traitement de la reconnaissance vocale s’effectue toutefois dans le cloud.
Est-il possible d’intégrer Dragon Medical One dans le système d’information existant de mon cabinet ou de ma clinique ?
Oui, Dragon Medical One s’intègre à la plupart des systèmes informatiques courants des cliniques et des cabinets médicaux. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller en cas d’exigences spécifiques ou de questions sur la compatibilité.
Quels périphériques de saisie puis-je utiliser avec Dragon Medical One ?
Les appareils suivants sont compatibles avec Dragon Medical One :
Philips SpeechMike (avec ou sans fil)
Casques d’écoute
Smartphone (dictée directe via Voicepoint Xenon® Dragon ou via l’application PowerMic Mobile à la place du microphone)
Que comprend le support de Dragon Medical One ?
Le support comprend toutes les mises à jour et mises à niveau logicielles ainsi que le support technique par télémaintenance, téléphone et e-mail.
Licences
Y a-t-il un nombre minimum requis de licences Dragon Medical One ?
Non, il n’y a pas de nombre minimum requis. Il est également possible d’acquérir sans problème des licences individuelles ou en petit nombre.
Puis-je mettre à jour ma licence Dragon Medical One existante ?
Oui, si vous utilisez déjà une solution Dragon, nous vous ferons volontiers une offre personnalisée.
Y a-t-il un délai de résiliation ?
Oui, la résiliation doit être notifiée par écrit au plus tard deux mois avant l’expiration du délai de résiliation convenu.
Y a-t-il des frais supplémentaires en plus de la licence ?
Oui, les périphériques de saisie ainsi que les services tels que l’installation et la formation sont facturés séparément.
Protection des données et sécurité
Où mes données sont-elles stockées ?
Vos données sont stockées conformément au RGPD et à la nLPD dans un cloud suisse basé à Zurich.
Dragon Medical One fonctionne-t-il même lorsque la connexion Internet est mauvaise ou inexistante ?
Non, une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser Dragon Medical One.
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