Probleemoplossing
Hier vindt u oplossingen voor veel voorkomende problemen.
- Wanneer ik met opnemen begin, wordt het Dicteervenster geopend en wordt de tekst daar geschreven in plaats van in de toepassing waarin ik op dat moment aan het werk ben.
- Wanneer ik spreek, gebeurt er weinig of niets in de volumemeter en wordt er geen of incorrecte tekst geschreven.
- Wanneer ik probeer te beginnen met opnemen, meldt Dragon Professional Anywhere een interne serverfout en kan ik niet opnemen.
- Ik heb mijn instellingen veranderd in het dialoogvenster Opties, maar deze worden niet opgeslagen.
- De taal van de Dragon Professional Anywhere-gebruikersinterface verschilt van de taal waarin ik dicteer.
- De pagina Wat u kunt zeggen geeft een mix van talen weer.
- Ik zeg <naam van de AutoText> invoegen, maar de AutoText wordt niet ingevoegd; in plaats daarvan wordt de opdracht uitgeschreven. Ik zeg de naam van de AutoText, maar de AutoText wordt niet ingevoegd; in plaats daarvan wordt de opdracht uitgeschreven.
- Wanneer ik me probeer aan te melden bij Dragon Professional Anywhere, verschijnt er een foutmelding: Er is geen ondersteund audioapparaat beschikbaar. Sluit een apparaat aan en klik op Vernieuwen om Dragon op te starten.
- Dragon Professional Anywhere wordt onverwacht afgesloten; er verschijnt geen foutmelding. Wanneer ik Dragon Professional Anywhere opnieuw start, verschijnt er een foutmelding: Een eerdere Dragon-sessie is onverwacht afgesloten. U kunt het bijbehorende logbestand voor analyse naar uw systeembeheerder sturen.
Als de cursor in een tekstveld wordt geplaatst dat Dragon Professional Anywhere niet kent, wordt standaard het Dicteervenster geopend. Als u uw instellingen wilt wijzigen omdat u in plaats daarvan liever op de cursorpositie dicteert zonder de mogelijkheid om met behulp van uw stem te navigeren of tekst te bewerken of op te maken, opent u het deelvenster Tekstinvoer van het dialoogvenster Opties en selecteert u Basistekstbesturing gebruiken in de sectie Wat moet er gebeuren wanneer de cursor in een onbekend tekstveld wordt geplaatst?.
De toepassing waarin u werkt wordt mogelijk onder andere gebruikersreferenties of met beheerdersprivileges uitgevoerd. Dragon Professional Anywhere kan de tekst alleen direct in de toepassing schrijven als Dragon Professional Anywhere en de toepassing waarin u werkt onder dezelfde gebruikersreferenties worden uitgevoerd. Neem contact op met uw systeembeheerder.
Wellicht hebt u bij het aanmelden de verkeerde microfoon geselecteerd. Om over te schakelen naar een andere microfoon, klikt u op , selecteert u Afmelden en selecteert u een microfoon in de vervolgkeuzelijst Microfoon. U kunt ook op
klikken, Microfoon selecteren en een microfoon selecteren.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
Let erop dat u op Alles toepassen klikt nadat u uw instellingen hebt gewijzigd. Als uw veranderingen nog steeds niet worden opgeslagen, kan dat duiden op een netwerk- of een serverprobleem. Neem contact op met uw systeembeheerder.
Dit is een configuratieprobleem. Neem contact op met uw systeembeheerder.
Dit is een configuratieprobleem. Neem contact op met uw systeembeheerder.
Zorg ervoor dat u een geldige AutoText-naam opgeeft. Om een lijst met beschikbare AutoTexts weer te geven, zegt u wat kan ik zeggen en scrolt u naar de sectie AutoTexts.
Indien de schrijfwijze en de spreekwijze van de AutoText-naam erg verschillend zijn, zorg dan dat de Gesproken vorm (hoe de naam wordt uitgesproken) dit reflecteert. Raadpleeg voor meer informatie: Gesproken vormen.
Uw systeem gebruikt misschien een ander trefwoord om vast te stellen of er een AutoText moet worden verwerkt. Uw systeem gebruikt misschien een trefwoord om vast te stellen of er een AutoText moet worden verwerkt. Om te zien welk trefwoord uw systeem als onderdeel van de spraakopdracht verwacht, zegt u wat kan ik zeggen.
Sluit uw microfoon aan en klik op Vernieuwen. Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neemt u contact op met uw systeembeheerder.
Klik op Bladeren om de map met de logbestanden te openen en de bestanden naar uw systeembeheerder te sturen.
© 2011-2021 Nuance Communications, Inc. Alle rechten voorbehouden.