Fejlfinding

Her kan du finde løsninger på almindelige problemer.

  • Når jeg starter optagelsen, åbner dikteringsboksen, og teksten bliver skrevet i denne boks i stedet for i det program, jeg arbejder i.
  • Hvis du har placeret markøren i et tekstfelt, som er ukendt for Dragon Professional Anywhere, åbnes dikteringsboksen som standard. Hvis du vil ændre dine indstillinger, så du kan diktere ved markørens position i stedet for, men uden mulighed for at navigere, redigere eller formatere teksten vha. din stemme, skal du åbne ruden Tekstinput i dialogboksen Indstillinger og vælge Brug basistekststyring i sektionen Hvad skal der ske, når markøren placeres i et ukendt tekstfelt?.

    Det program, du arbejder i, kører muligvis med andre brugeroplysninger eller med administratorrettigheder. Dragon Professional Anywhere og det program, du arbejder i, skal køre med de samme brugeroplysninger til Dragon Professional Anywhere, før det kan skrive teksten direkte i programmet. Kontakt din administrator.

  • Når jeg taler, viser lydstyrkemåleren begrænset eller slet ingen aktivitet, og der skrives forkert eller slet ingen tekst.
  • Du har muligvis valgt den forkerte mikrofon, da du loggede på systemet. Gør følgende for at skifte til en anden mikrofon: Klik på , vælg Log af, og vælg en mikrofon på rullelisten Mikrofon. Eller klik på , vælg Mikrofon, og vælg en mikrofon.

  • Når jeg forsøger at starte optagelsen, rapporterer Dragon Professional Anywhere en intern fejl, og jeg kan ikke optage lyd.
  • Kontakt din administrator.

  • Jeg ændrede mine indstillinger i dialogboksen Indstillinger, men ændringerne blev ikke gemt.
  • Husk at klikke på Anvend alle, når du har ændret dine indstillinger. Hvis dine ændringer stadig ikke bliver gemt, kan det skyldes et netværks- eller serverproblem. Kontakt din administrator.

  • Sproget i brugergrænsefladen for Dragon Professional Anywhere er et andet sprog end det, jeg dikterer på.
  • Dette er et konfigurationsproblem. Kontakt din administrator.

  • Siden Hvad du kan sige viser tekst på flere forskellige sprog.
  • Dette er et konfigurationsproblem. Kontakt din administrator.

  • Når jeg siger indsæt <auto-tekstens navn>, bliver auto-teksten ikke sat ind, og der skrives en kommando i stedet for. Når jeg siger auto-tekstens navn, bliver auto-teksten ikke sat ind, og der skrives en kommando i stedet for.
  • Sørg for, at du siger et gyldigt navn på en auto-tekst. Sig hvad kan jeg sige, og rul ned til sektionen Auto-tekster for at få vist en liste over tilgængelige auto-tekster.

    Hvis den måde, auto-tekstens navn udtales på, afviger meget markant fra den måde, navnet står skrevet på, skal du sørge for, at teksten til Talt form (hvordan navnet udtales) tydeligt afspejler denne forskel. Yderligere oplysninger findes her: Talt form.

    Måske bruger dit system et andet nøgleord til at registrere, at det skal bearbejde en auto-tekst. Måske bruger dit system et nøgleord til at registrere, at det skal bearbejde en auto-tekst. Sig hvad kan jeg sige for at få vist, hvilket nøgleord systemet forventer, at du bruger som del af stemmekommandoen.

  • Når jeg forsøger at logge ind på Dragon Professional Anywhere, vises der en fejlmeddelelse: Der er ingen understøttede enheder tilgængelige. Tilslut en enhed og klik på Opdater for at starte Dragon.
  • Tilslut din mikrofon og klik på Opdater. Kontakt din administrator, hvis fejlmeddelelsen vises igen.

  • Dragon Professional Anywhere lukker uventet; der vises ingen fejlmeddelelse. Næste gang, jeg starter Dragon Professional Anywhere, vises denne meddelelse: En tidligere Dragon-session lukkede uventet. Du kan sende den tilhørende logfil til analyse hos din systemadministrator.
  • Klik på Browse for at åbne mappen med logfiler, så du kan sende filerne til din administrator.

© 2011-2021 Nuance Communications, Inc. Alle rettigheder forbeholdes.